Planes y Precios

La activación de tu cuenta de hosting es prácticamente inmediata una vez que el pago ha sido confirmado en nuestra plataforma de pagos en línea. En la mayoría de los casos, la cuenta queda habilitada en cuestión de minutos, permitiéndote comenzar a trabajar de forma inmediata.

No obstante, en algunos casos específicos puede ser necesaria una validación adicional del pago, lo que puede extender el proceso de activación hasta un plazo aproximado de 2 a 4 horas. Este procedimiento garantiza la seguridad de la transacción y la correcta habilitación del servicio.

Una vez finalizada la activación, recibirás un correo de confirmación con los datos de acceso a tu panel de control, para que puedas empezar a gestionar tu hosting sin demoras.

Aceptamos una amplia variedad de opciones de pago seguras. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB y UnionPay. Todas las transacciones se procesan a través de Stripe, una de las plataformas de pago más seguras y confiables del mundo, garantizando que sus datos financieros estén siempre protegidos con cifrado de vanguardia.

También admitimos métodos de pago digitales como PayPal, Apple Pay y Google Pay, permitiendo transacciones instantáneas y protegidas que aceleran la activación del servicio.

No, los planes de hosting no cuentan con periodos de prueba gratuitos por motivos de seguridad. Sin embargo, todos los planes de hosting incluyen una garantía de satisfacción de 30 días, lo que te permite contratar el servicio con total confianza.

Esta garantía consiste en que nuevos clientes pueden solicitar un reembolso completo de su dinero, si el servicio de hosting se cancela dentro de los 30 días posteriores a su activación. Las solicitudes enviadas después de este periodo no califican para un reembolso.

Esta garantía se aplica exclusivamente a los planes de hosting y no cubre servicios adicionales, registros de dominios, certificados SSL de pago, complementos (add-ons) ni servicios complementarios.

Nuestros planes de hosting incluyen dos paneles diferenciados, cada uno con una función específica:

• Panel de control Plesk (gestión técnica)

Plesk es el panel de control incluido en todos los planes y permite gestionar de forma sencilla y centralizada todos los aspectos técnicos de su cuenta de hosting. Desde Plesk puedes gestionar dominios, cuentas de correo, bases de datos, archivos, certificados SSL, copias de seguridad, configuraciones de seguridad y tecnologías como ASP.NET, ASP.NET Core, PHP y Node.js. El panel de control Plesk cuenta con una interfaz gráfica amigable, accesible desde cualquier navegador web, y está diseñado tanto para usuarios sin experiencia técnica como para personal técnico con conocimientos avanzados.

• Panel administrativo WHMCS (gestión de la cuenta)

WHMCS es el panel administrativo del cliente y se utiliza para la gestión comercial y de soporte. Desde aquí puedes contratar y renovar servicios, revisar y pagar facturas, administrar métodos de pago, abrir y dar seguimiento a tickets de soporte y actualizar tus datos de cliente. WHMCS no realiza configuraciones técnicas del servidor, ya que esa función corresponde exclusivamente a Plesk.

Esta separación permite una experiencia clara y eficiente: Plesk para la administración técnica del hosting y WHMCS para la gestión administrativa y de soporte.

No. Nuestros planes de hosting no incluyen un nombre de dominio gratuito. Deberás registrar un dominio por separado o utilizar uno existente.

Si desea adquirir un dominio, tienes total libertad para elegir dónde registrarlo. Puedes registrar tu dominio con nosotros (.com, .net, .org, entre otras), desde USD$ 15 por año, o registrarlo con cualquier otro proveedor de dominios externo de tu preferencia.

Si el dominio es registrado con nosotros, nos encargamos de la configuración automática de DNS. Si el dominio es adquirido con otro proveedor, te brindamos la asistencia necesaria para apuntar correctamente los DNS o nameservers hacia nuestra infraestructura, garantizando una integración rápida y sin complicaciones.

De esta forma, puedes elegir gestionar tu dominio con nosotros o mantener tu dominio con un proveedor externo.

Cabe resaltar que si no tienes un dominio, te proporcionamos un sub-dominio temporal, para que puedas comenzar de inmediato a desarrollar, probar y validar tu sitio web o aplicación antes de su publicación final, mientras tomas la decisión de registrar un dominio.

Sí. Todos los planes de hosting incluyen certificados SSL gratuitos proporcionados por Let's Encrypt para garantizar conexiones HTTPS seguras en tu sitio web.

Sí. Puede subir o bajar de categoría de tu plan de hosting en cualquier momento desde el panel de administración. Cualquier diferencia de precio se prorrateará automáticamente por el resto de su ciclo de facturación.

En caso de actualización a un plan superior, el cliente deberá abonar únicamente la diferencia proporcional correspondiente.En caso de actualización a un plan inferior, el importe resultante a favor del cliente será acreditado como saldo en su cuenta, visible en el panel administrativo, y podrá ser utilizado para futuras renovaciones o contratación de servicios, no siendo reembolsable en efectivo.

Durante el proceso de cambio de plan, tu información se mantiene completamente segura y no se elimina ningún dato. Todos tus archivos, bases de datos, correos electrónicos y configuraciones permanecen intactos. El cambio de plan únicamente modifica los recursos asignados al servicio, como el espacio disponible, transferencia asiganda, cantidad de correos, cantidad de base de datos, cantidad de sitios web permitidos, entre otras características técnicas según el plan elegido.

En caso de realizar un cambio a un plan inferior, es importante verificar que el consumo actual de recursos se encuentre dentro de los límites del nuevo plan. Una vez solicitado el cambio desde el panel administrativo, la actualización se aplica automáticamente en Plesk, sin que tengas que realizar acciones técnicas adicionales ni se produzcan interrupciones del servicio.

Sí. Dependiendo del plan, puedes alojar múltiples sitios web en una sola cuenta de hosting. Cada plan define un número máximo de sitios permitidos según los recursos incluidos. Si necesitas alojar más sitios de los que tu plan permite, puedes subir a un plan superior o añadir sitios adicionales como complementos (add-ons) de pago, lo que permite un crecimiento flexible y escalable.

Todos los sitios web se gestionan de forma centralizada a través del mismo panel de control Plesk, manteniendo configuraciones independientes para cada sitio.

Sí. Nuestros planes de hosting incluyen el Constructor de Sitios (Site Builder) con IA de Plesk, lo que te permite crear un sitio web de forma rápida y sencilla sin necesidad de conocimientos técnicos.

El panel Plesk permite realizar y restaurar copias de seguridad totales o parciales del sitio web, bases de datos y correos electrónicos de forma segura. El sistema incluye opciones de almacenamiento local, FTP o en la nube (Amazon S3, Google Drive, etc.), permitiendo programar respaldos automáticos y definir políticas de retención. Esta flexibilidad garantiza una recuperación rápida y controlada de la información ante cualquier incidencia.

Sí. Nuestros planes de hosting aprovechan la infraestructura cloud de Microsoft Azure, construida sobre la plataforma Windows Server Datacenter. Utilizamos almacenamiento Azure Premium SSD, junto con procesadores (CPU) y memoria RAM de última generación, garantizando tiempos de respuesta rápidos y un procesamiento eficiente incluso bajo altas cargas de trabajo. Además, implementamos optimizaciones avanzadas a nivel de servidor y sistemas de caché personalizados, diseñados para aplicaciones web de alto rendimiento.

No. Nuestros servicios están especializados al 100% en Windows Server. Hemos diseñado cada plan para ofrecer el máximo rendimiento en aplicaciones desarrolladas con ASP.NET (.NET Framework) y ASP.NET Core, garantizando total compatibilidad con el ecosistema de Microsoft.